Destek

Yardıma ihtiyacın varsa buradayız.

Doğrudan iletişim
support@calbitai.com

Hafta içi 24 saat içinde yanıtlamaya çalışıyoruz.

Sık sorulanlar

Hesap oluşturmam gerekiyor mu?+

Hayır. Tüm veriler cihazında saklanır; e-posta veya parolaya gerek yok.

Verilerim nereye gidiyor?+

Kalori ve öğün kayıtları cihazından dışarı çıkmaz. AI koçuna yazdığında yalnızca o mesaj Google Gemini API’sine iletilir.

AI koçu yanlış bir şey söylüyor.+

Yapay zekâ bazen hatalı bilgi verebilir. Önemli sağlık kararlarını yalnızca bir profesyonelle birlikte al.

Apple Watch desteği var mı?+

İlk sürümde yok. Yol haritasında — erken erişim listesine katılırsan eklendiğinde haber veririz.

Aboneliği nasıl iptal ederim?+

Şu an uygulamada ücretli bir abonelik yok. İleride eklenirse, iptal Apple Kimliği ayarlarından yapılır.

Hata bildirmek

Bir sorunla karşılaştıysan, support@calbitai.com adresine cihaz modeli, iOS sürümü ve sorunu nasıl yeniden ürettiğin bilgileriyle yazarsan çok yardımcı olur — bu üçü bizi doğrudan kaynağa götürür.